Quando se vai às compras, a chave do sucesso é uma experiência de compra positiva. Os clientes têm expectativas cada vez mais elevadas em termos de conformidade e de equipamento do supermercado. Além disso, é necessário enfrentar novos desafios, como a otimização da eficiência energética e o compromisso de reforçar o ambiente. Os balcões refrigerados estão entre os aparelhos de refrigeração mais utilizados na venda a retalho de produtos alimentares. A refrigeração do balcão, a organização dos produtos e o sistema de fecho devem funcionar na perfeição para criar uma experiência de compra positiva. A empresa italiana Cisaplast propôs-se desenvolver um balcão refrigerado que se fecha automaticamente. Os componentes utilizados no sistema de fecho tinham de satisfazer os mais diversos requisitos.

Vários componentes da igus® provaram o seu valor na resolução dos requisitos correspondentes. As peças instaladas no sistema de fecho do balcão refrigerado tinham de ser duráveis, não necessitar de lubrificação ou manutenção e ser leves. Para a abertura e o fecho foram utilizados accionamentos de parafuso Drypin. Estes foram acionados por um motor de passo drylin®. A porca do parafuso é feita de polímero de alto desempenho iglidur® J e é, portanto, 100 % livre de lubrificação e manutenção. As gamas de temperaturas baixas não representam qualquer desafio para o material. A baixa fricção dos accionamentos do parafuso e o funcionamento silencioso e sem vibrações foram outros factores decisivos. Com a ajuda dos accionamentos de parafuso dryspin® e do motor de passo correspondente, foi encontrada uma solução para tornar a abertura e o fecho dos balcões refrigerados o mais conveniente possível para os clientes.