Crítica/reclamação sobre igus®

1. Comparando com os seus melhores fornecedores, como classificaria a igus®?10 = Excelente... 1 = Péssimo serviço

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1

2. Qual o seu nível de satisfação depois de contactar a igus®?10 = muito satisfeito … 1 = totalmente insatisfeito

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1

 
3. Qual a probabilidade de recomendar a igus® a outras pessoas? 10 = muito provável … 1 = não recomendaria

10	9	8	7	6	5	4	3	2	1

4. Da lista apresentada, quais os pontos em que a igus® deve melhorar?

Prazos de entrega

Acesso por telefone

Preços

Qualidade

Simpatia dos colaboradores

Outro

5. Nos pontos sobre a igus® indicados abaixo, quais sãoos pontos com os quais está satisfeito?

Prazos de entrega

Acesso por telefone

Preços

Qualidade

Simpatia dos colaboradores

Outro

6. Acha que está devidamente informado sobre as novidades, calendarização de feiras e inovações de produtos da igus®?

Demasiado

Adequado

Muito pouco

Gostaria de receber mais informação…

… em formato impresso (catálogos, folhetos, informação por correio)

... em formato digital (web, informação por e-mail)

7. Quais são os grupos de produtos que tem encomendado, ou a sua empresa, até agora à igus®?

Sistemas de calhas articuladas

Cabos elétricos chainflex®

Casquilhos auto-lubrificados (geral)

Casquilhos iglidur®

Rótulas e chumaceiras esféricas igubal®

Guiamentos lineares drylin®

8. Quem é a sua pessoa de contacto na igus®?

Comercial externo

Gestor do produto (interno)

Gestor de encomendas (interno)

Outro

Ninguém

Nome da pessoa de contacto:

9. Qual é a sua função na sua empresa?

Gestão/Chefia

Projeto/Desenvolvimento

Compras

outro

Gostaria de nos dizer alguma coisa?
Muito obrigado por ter efectuado a "Avaliação do Cliente"!Pode enviar a sua avaliação no fim desta página, e se desejar fornecer-nos o seu contacto.
 
Com o melhores cumprimentos, igus®

Os seus dados:

A introdução dos seus dados é voluntária. As informações prestadas são apenas para uso interno.

Companhia:
Título:	[ ]Sra.Senhor
Nome:
Apelido:
Rua e nº
Código postal:
Cidade:
País:	[ ] Argentina Australia Austria België Brasil Canada Ceska Republika 中国 / China Danmark Deutschland Ellas España France 香港  / Hong Kong India Indonesia Ireland Italia 日本 / Japan 한국 / Korea Liechtenstein Magyarorszag Malaysia Mexico Muang Thai Nederland New Zealand Norge Polska Portugal Rossiya Singapore Slovenija Slovensko South Africa Suisse Suomi Sverige 台灣  / Taiwan Turkiye United Kingdom United States of America Israel Africa [other] South America [other] North America [other] Asia [other] Australia [other] Europe [other] [other]
Telefone:
Fax
E-mail: