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Garantia até 4 anos dos produtos da igus
Oferecemos uma garantia de fabricante até 4 anos em todos os nossos motion plastics com duração de vida calculável. A garantia dá aos clientes a confiança de que projetaram corretamente a sua aplicação e escolheram sempre o produto mais económico que funciona de forma fiável.
Condições e âmbito da garantia
A igus GmbH concede aos compradores dos motion plastics com um cálculo da duração de vida da igus uma garantia até 4 anos a partir da entrega. Isto aplica-se ao número de ciclos ou horas de funcionamento calculados pela igus de acordo com a ferramenta de cálculo da duração de vida online. Com esta garantia, a igus oferece uma substituição gratuita dentro do período de garantia indicado a partir da data de entrega (entrega à saída da fábrica).
Aplicam-se as seguintes condições de garantia
1. A garantia aplica-se ao número de ciclos ou às horas de funcionamento calculados pela igus, de acordo com a ferramenta de cálculo da duração de vida online, ou por um máximo de 4 anos, após a data de entrega, o que ocorrer primeiro, e quando o certificado de garantia é apresentado:
- Calhas articuladas
- Cabos elétricos chainflex
- Tecnologia linear drylin
- Tecnologia de acionamento drylin
- Tecnologia de fusos dryspin
- Casquilhos deslizantes iglidur: configurador iglidur, casquilhos autolubrificados, configurador de casquilhos deslizantes iglidur
- Rolamentos de esferas xiros
- Chumaceiras esféricas igubal
- Rodas dentadas iglidur
- Coroas PRTs iglidur
- Peças CNC iglidur
- Peças impressas em 3D
2. A garantia aplica-se aos componentes da igus que tenham falhado devido ao desgaste.
3. A igus concorda em fornecer peças de substituição gratuitamente.
4. A garantia não se aplica aos danos mecânicos e aos danos causados por uma montagem incorreta.
5. A garantia não é prolongada por componentes de substituição. A entrega de componentes de substituição não dá início a um novo período de garantia.
6. A garantia começa com a entrega dos produtos.
7. A garantia não se aplica em caso de influências externas que danifiquem o artigo ou atuem de forma não pretendida.
8. Não dá direito ao reembolso do dinheiro, mas sim à substituição dos componentes danificados.
9. A igus GmbH tem o poder exclusivo de determinar se e em que medida um pedido de garantia é válido.
10. O ciclo refere-se a uma sequência completa do curso de ida e volta de um movimento linear.
11. A garantia só se aplica se os produtos forem corretamente armazenados em ambientes industriais normais antes de serem utilizados.
A base da nossa garantia - o laboratório de testes da igus
Oferecemos uma garantia até 4 anos em todos os nossos motion plastics com o cálculo da duração de vida. Este cálculo baseia-se nos dados do nosso laboratório de testes, que funciona desde 1985. Agora realizamos mais de 15.000 testes por ano para todos os nossos produtos, em aplicações específicas de clientes e sob diferentes condições, numa área de 5.500m².