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igus® Lda.

R Engº Ezequiel Campos, 239

4100-232 Porto

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Garantia igus® até 36 meses

Oferecemos uma garantia de fabricante até 36 meses para calhas articuladas e cabos elétricos chainflex. O novo serviço de garantia dá aos clientes a confiança de que projetaram corretamente a sua aplicação e escolheram sempre a calha articulada mais económica e que funciona de forma fiável.

Cabos chainflex

Garantia dos cabos elétricos

Calhas articuladas

Garantia das calhas articuladas
Período de garantia
Até 36 meses
Até 36 meses
Onde posso obter o certificado de garantia?
Pode descarregar o certificado a partir da ferramenta de cálculo da duração de vida
Pode descarregar o certificado a partir da ferramenta de cálculo da duração de vida das calhas articuladas
Quando começa a garantia?
A partir da encomenda e — inicia na data de entrega
A partir da encomenda e — inicia na data de entrega
Quando termina a garantia?
Após 36 meses, a partir da data de entrega
Após 36 meses, a partir da data de entrega
O que cobre exatamente a garantia?
Durante o período de garantia, a igus fornece uma substituição gratuita (entrega à saída da fábrica). Isto apenas se aplica aos componentes chainflex da igus que falham devido ao desgaste.
Durante o período de garantia, a igus fornece uma substituição gratuita (entrega à saída da fábrica). Isso apenas se aplica aos componentes da calha articulada da igus que falhem devido a desgaste ou quebra.
A garantia pode terminar antes dos 36 meses?
Sim. Pode ocorrer se o número de ciclos calculado, pela  ferramenta cálculo da duração de vida,  for atingido.
Sim. Pode ocorrer se o número de ciclos calculado, pela ferramenta de cálculo da duração de vida, for atingido.


Condições e cobertura da garantia

A igus GmbH oferece aos compradores de calhas articuladas e cabos elétricos chainflex uma garantia até 36 meses. Esta é válida pelo número de ciclos calculados de acordo com a ferramenta de cálculo da duração de vida online da igus. Com esta garantia, a igus oferece substituição gratuita dentro do período de garantia indicado a partir da data da compra inicial (entrega ex works).
 
Aplicam-se as seguintes condições de garantia
 
1. A garantia é válida para o número de ciclos calculados de acordo com a ferramenta online de cálculo da duração de vida da igus após a apresentação do certificado de garantia:2. A garantia aplica-se apenas aos componentes da igus que falham devido ao desgaste ou quebra.
 
3. A igus concorda em entregar peças de substituição gratuitamente.
 
4. A garantia não cobre falhas devidas a danos mecânicos ou danos devidos à montagem incorreta. 
5. O envio de peças de substituição não prolonga o período de garantia.